Avainsana: Viestintä

Varausjärjestelmän viestit tuttavallisemmin hallin nimissä? Voit vaihtaa viestien lähettäjän nimeksi ja sähköpostiosoitteeksi esimerkiksi hallin asiakaspalvelun nimen ja osoitteen. Oletusasetus on, että viestien lähettäjä on nimeltään ”Ilmoitukset” ja osoite noreply@cintoia.com, ja asiakkaat eivät voi vastata tämän lähettäjän viesteihin. Jos vaihdat lähettäjäksi oman osoitteenne, niin asiakkaat voivat vastata esimerkiksi muistutusviesteihin ja sähköpostilaskuihin, jolloin tieto tavoittaa kätevästi henkilökunnan […]

”Maksoin tämän kassalle jo kuukausi sitten, miksi sain tästä laskun?” Kuulostaako tutulta? Vältä työläät selvittelyt maksumuistuttajan avulla. Maksumuistuttaja lähettää maksamattomasta irtovuorosta sähköpostiviestin asiakkaalle vuoroa seuraavana aamuna. Vakiovuorojen muistuttaja tulee myöhemmin käyttöön. Tee näin: 1. Valikko: Asetukset → Viestiasetukset2. Muokkaa: Kirjoita oma viesti tai lisää viestiksi esimerkiksi tämä valmis viestipohja: Hei! Varausjärjestelmämme mukaan sinulla on maksamaton […]

Onko apinoita langalla eikä tieto kulje toivotulla tavalla? Henkilökunnan kalenterin infotekstit ovat tehokas tapa viestiä ajankohtaisista asioista työntekijöille. Viestit voi ajastaa näkymään valituille päiville, joten ilmoitukset voi laatia kätevästi jo ennakkoon. Tee näin: 1. Ilmoitukset → Kassa infotekstit2. Lisää viesti, valitse kohderyhmä sekä aseta voimassaoloaika3. Tallenna

Lisää näkyvyyttä omille tai yhteistyökumppanin ilmoituksille ja mainoksille varauskalenterin bannerien avulla. Valittavanasi on huomiota herättävä kuvabanneri (kuvassa ylempänä) ja informatiivinen mainosbanneri (kuvassa alempana). Voit lisätä molempiin linkin, jolloin banneria klikkaamalla asiakas pääsee suoraan kohdesivulle tutustumaan tarkemmin aiheeseen. Bannerit ovat oiva tapa tuoda esille esimerkiksi tapahtumia tai vaikkapa kumppanin ylläpitämiä kenttiä. Kuvabanneri – tee näin: Mainosbanneri […]